Tänu dialoogile oma klientide ja saadetiste vastuvõtjatega, oleme mõistnud, kui tähtis on aus ja selge informatsioon saadetise tarneaja kohta ning info, mis lubab teil saadetise teekonda jälgida ning kohandada oma tegevusi vastavalt tarneajale.
Soovime anda teile ning teie ettevõttele usaldusväärset infot, et teil säiliks parem kontroll oma tegevuste üle.
Miks on ETA – eeldatava tarneaja jälgimine – nii eriline?
- info reaalajas teie
saadetise kohaletoimetamise
aja kohta - läbipaistev
logistikaprotsess - võimalus planeerida
tööd lähtuvalt
tegelikust tarneajast
Kuidas ETA töötab?
ETA ehk eeldatav tarneaeg arvutatakse, kui registreeritakse juhi mobiiliseadme GPS-asukoht. Juht täidab tellimust vastavalt määratud marsruudile läbides kohaletoimetamise ja pealekorje asukohti. Mobiilseade suhtleb vastavate Raben Grupi IT süsteemidega, töötleb informatsiooni ning see muutub nähtavaks mytrack&trace funktsioonis myRaben.com portaalis. Klientideni jõuab informatsioon ETA ehk eeldatava tarneaja kohta täpsusega +/- 2h.
Liiklusummikute, õnnetuste, mahalaadimise asukohti puudutavate muudatuste või teiste ettenägematute asjaolude korral uuendab süsteem automaatselt ETA parameetrit kõrvalekalde osas, mis on võrdne või suurem kui 60 minutit mistahes varasemalt arvutatud ETA ajavahemikust.